Политика конфиденциальности
Мы ценим ваше доверие и серьёзно относимся к защите персональных данных. Эта политика объясняет, какую информацию мы собираем, как используем её для улучшения наших образовательных сервисов и какие права у вас есть в отношении своих данных. Мы стремимся к полной прозрачности в работе с вашей информацией.
Какие данные мы собираем
Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления качественных образовательных услуг: имя, email, номер телефона при регистрации.
Дополнительно мы фиксируем данные о прогрессе обучения, выполненных заданиях и взаимодействии с платформой для персонализации вашего опыта.
Как мы используем информацию
Ваши данные используются для управления аккаунтом, доставки учебных материалов, отслеживания прогресса и предоставления технической поддержки.
Мы анализируем обезличенные данные для улучшения курсов и образовательного процесса. Ваша информация никогда не продаётся третьим лицам.
Безопасность данных
Мы применяем современные методы шифрования и защиты данных. Доступ к персональной информации имеют только уполномоченные сотрудники.
Регулярные аудиты безопасности и обновления систем защиты обеспечивают надёжное хранение вашей информации.
Детальная информация о сборе данных
Регистрация и профиль пользователя
При создании аккаунта мы запрашиваем базовую контактную информацию. Вы можете дополнить профиль образовательной историей и предпочтениями для более персонализированного опыта.
Все данные профиля можно редактировать или удалять в настройках аккаунта в любое время.
Учебный процесс и прогресс
Мы отслеживаем ваше взаимодействие с курсами: просмотренные уроки, выполненные упражнения, результаты тестов и время, проведённое в системе.
- История выполненных заданий и полученных оценок
- Комментарии и вопросы в учебных материалах
- Статистика активности и темп прохождения курса
- Предпочтения по формату обучения и темам
Технические данные
Для обеспечения стабильной работы платформы мы собираем техническую информацию: IP-адрес, тип браузера, операционную систему и данные об устройстве.
Cookies используются для поддержания сессии и улучшения функциональности сайта. Вы можете настроить использование cookies в браузере.
Коммуникация и поддержка
Переписка с поддержкой, отзывы о курсах и опросы сохраняются для улучшения качества сервиса и решения технических вопросов.
Ваши права в отношении данных
Мы уважаем ваше право контролировать собственную информацию. Вы можете в любой момент запросить доступ к своим данным, исправить неточности или полностью удалить аккаунт.
Право на портативность данных позволяет получить копию информации в машиночитаемом формате. Мы обрабатываем все запросы в течение 30 дней.
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных вашей страны.
Доступ к данным
Запросите полный отчёт о хранящейся информации
Исправление
Обновите устаревшие или неточные данные
Удаление
Полное удаление аккаунта и всех данных
Экспорт
Получите копию данных в удобном формате
Как мы защищаем вашу информацию
Шифрование
Все данные передаются и хранятся в зашифрованном виде с использованием современных протоколов
Контроль доступа
Строгие политики доступа и многофакторная аутентификация для персонала
Регулярные аудиты
Постоянный мониторинг систем и независимые проверки безопасности
Обновления политики конфиденциальности
Мы периодически обновляем эту политику для соответствия изменениям в законодательстве и развитию наших сервисов. При существенных изменениях вы получите уведомление по email и через интерфейс платформы.
Продолжая использовать сервис после обновления политики, вы соглашаетесь с новыми условиями. Мы рекомендуем периодически просматривать этот документ для понимания актуальных правил обработки данных.
Важно: Существенные изменения вступают в силу через 30 дней после уведомления, давая вам время ознакомиться с обновлениями и принять решение о дальнейшем использовании сервиса.
Действует с 1 января 2025 года